Камо грядеши?

Когда рациональный разум уступает место  мало информированности, ты превращаешься в луддита из 19 века, который крушил станки, обвиняя бездушный металл во всех грехах. Станок был виновен в том, что он остался без работы…

Но вернемся в наши дни. Передаваемый от отца к сыну инстинкт самосохранения в наши дни закостенел настолько, что затупляет главный двигатель нашей сути — способность мыслить. Мы боимся и ограждаем себя от всего, не углубляясь в суть. Так поступали луддиты в первой четверти 19 века, когда после первой промышленной революции крушили станки, заменившие человеческую силу и по факту лишившие их работы. Так происходит и теперь. В обществе немало людей, впадающих в ужас от одного выражения «искусственный интелект». Основной причиной является робоапокалипсис в полном соответствии с голливудскими сценариями. Хотя немногие пытаются вникнуть в суть дела.

Триумфальное шествие искусственного интеллекта — процесс необратимый, и вместо того, чтобы пытаться быть болье католиком, чем Папа Римский, лучше попытаться понять, как интегрироваться в это течение и не остаться в стороне, иначе последствия на личностном уровне могут быть поистине катастрофическими.

Давайте поговорим в цифрах и фактах:

Исследователи школы Оксфорд-Мартин, или, как принято говорить, британские ученые, заверяют, что развитие и широкое применение искусственного интеллекта сократит потребность в человеческой силе особенно в низкоквалифицированных специальностях. Те, кто выполняют механическую работу, окажутся в зоне риска. Это машинисты, рабочие в цехах и на конвейерах, сотрудники служб безопасности и прочие. Вынуждены будут искать новую работу и специалисты, имеющие среднюю квалификацию — операторы баз данных, секретари и прочее.

«The Telegraph» пишет: «Параллельно развитию технологий начнет ощущаться необходимость в перераспределении работ специалистов с низкой квалификацией. В основном они окажутся в сферах, которые невозможно автоматизировать и которые требуют  творческих или социальных навыков. Однако, чтобы выиграть в конкуренции, им нужно развивать свои творческие и социальные способности».

Творческим людям тоже не следует расслабляться, потому что результат будет не особенно приятным для них. Искусственный интеллект уже сейчас создает трейлеры, пишет сценарии, снимает краткометражные фильмы, пишет продолжение «Гарри Поттера» и даже рисует. Китайские ученые пошли еще дальше и представили в 2018 году на суд общества робота-диктора. Правда, он еще далек от совершенства, но ведь все впереди.

В Армении время течет иным образом. Престижные специальности на рынке труда и в системе образования радикально разнятся, в результате между образованием и рынком труда появилась колоссальный разрыв. Зона комфорта — святая святых для нас, и ее нельзя нарушать. Только недавно появились небольшие подвижки в прикладной математике. Очень мало людей, работающих по специальности, поскольку престижное образование отличается от реального спроса на рынке. Пройдемся по очереди по перечню специальностей, к которым так стремятся наши студенты, но которые лет через 10 просто перестанут существовать.

1. Банковские сотрудники

Уже сейчас один их крупнейших в России банков — Сбербанк приступил к увольнению своих сотрудников. Ряды безработных в этом году пополнили 5 тыс. сотрудников. Это всего лишь 2,2% штата. Сложнее всего специалистам среднего звена, которые занимаются основной банковской деятельностью. Эту работу сейчас осуществляет искусственный интеллект. Так выгоднее для работодателя — искусственный интеллект не выходит в декрет, не требует зарплаты и не грозится перебраться в конкурирующую фирму. В германском «Commerzbank» отчеты также поручили искусственному интеллекту. Уже сейчас 75% работы выполняют там различные цифровые алгоритмы. По данным журнала «Forbes», чат-боты сейчас считаются лучшими консультантами, чем люди.  

2. Транспортные службы

Первыми под ударом окажутся таксисты и водители общественного транспорта. Уже сейчас разрабатываются технологии, которые не только автоматизируют дорожное движение, но и сделают его более безопасным. Просто представьте общественный транспорт без дымящего водителя и безвкусной музыки. В Армении это особенно актуально. Концептуальные модели автоматизированных машин созданы уже в компаниях «Honda», «Ford», «Volkswagen», «Mitsubishi», «Waymo» и, конечно, «Tesla». В США даже построили специальный город для апробирования подобных технологий. Но автоматизация движения займет рабочие места и в сфере доставки. Правда, пока апробируется доставка по воздуху посредством различных дронов, но «Amazon» и «Alibaba» уже тестировали роботов-деливеров. А компания «Agility Robotics» добавила двуногим роботам руки.

3. Врачи

Как это ни странно, есть целый ряд врачебных специальностей, которых легко может заменить искусственный интеллект. Это в основном терапевтические и диагностические направления. Для тестирования в Китае провели эксперимент. Врачам и искусственному интеллекту показывали фотографии. Они должны были по внешним признакам определить, страдает ли изображенный на фото человек раком. Результат врачей составил 66%, диагноз искусственного интеллекта оказался верным на 87%. Оснащенные цифровыми алгоритмами роботы способны даже проводить несложные операции. В 2017 году в Китае робот-стоматолог впервые вылечил человеку зуб, а в 2018 году в Беларуси робот впервые сделал операцию на человеке. Их основное превосходство — идеальная точность. Их руки не дрожат. Но главный минус, из-за которого роботам пока не доверяют большинство операций, неспособность импровизировать в случае осложнений, поскольку робот настроен на конкретные задачи и данные. Психологам и психиатрам бояться нечего.

4. Журналисты

В 2017 году во время Олимпиады в Рио искусственный интеллект в газете «Washington Post», получивший название Гелиограф, генерировал более трех сотен кратких сообщений об итогах соревнований. Вскоре тот же Гелиограф уведомлял краткими сообщениями о президентских выборах в США. 30% контента «Bloomberg» уже генерирует искусственный интеллект. Правда, алгоритмы пока не в состоянии писать глубокие анализы и более творческие тексты, так что, для сохранения позиций в журналистике придется повысить планку собственных качеств.

5. Юристы

После внедрения искусственного интеллекта вы можете забыть навсегда о  волюнтаризме и коррупции в юстиции. Предпосылок пока нет, но, учитывая специфику искусственного интеллекта, это будет несложно. Алгоритм будет руководствоваться только заложенными в нем законами и делать расчеты исключительно в рамках этих законов. Манипуляции адвокатов и произвол судей станут неактуальными. Параллельно будут списаны практически все адвокаты и судьи.

Это всего лишь краткий список и описание специальностей, которые вместе с развитием технологий уступят свое место цифровым алгоритмам. Но на смену каждой устаревшей профессии придет новая.

Что имеем мы? В вузах все эти специальности все еще востребованы, а на рынке труда крайне низкий уровень осведомленности о востребованных специальностях. Для того, чтобы интегрироваться в новые реалии, нужно развитое научное сообщество. Но у нас крайне поляризованы круги, занимающиеся наукой. Ученые либо очень молоды, либо слишком стары, а для некоторых уже начат обратный отсчет. Нет того костяка среднего возраста, который может взять на себя ответственность за создание ценного контента и ведение за собой молодежи. Новые времена выдвигают иные требования, и старшее поколение просто не успеет за вызовами, а молодежи нужны вожатые, поскольку мы имеем дело хоть и с крайне популярным, но опасным явлением. Любая ошибка может стать роковой и иметь необратимые последствия. Из-за этого разрыва мы отстали от мировых развитий как минимум на 50 лет. А мир развивается крайне стремительно.

Одной из причин является чересчур консервативное общество, которое принимает все новое в штыки. Под искусственным интеллектом большая часть общества подразумевает роботов-гуманоидов, которые очень скоро начнут их убивать. На деле вы соприкасаетесь с искусственным разумом каждый день. И убьет ли он вас, зависит исключительно от вас. Искусственный интеллект в своем роде работает только на основе статистических данных и проводит анализ лишь в рамках этих данных. Если вы не внедрили в него данные об убийстве человека, он ни в коем случае, даже если испортится, не нанесет вам вреда. В конце концов, опасным во всем этом является не искусственный интеллект, а наше отношение и подходы. Уран и плутоний могут питать электричеством целые города, но из них можно изготовить оружие, которое может уничтожить эти города. Электричество имеет для нас экзистенциональное значение, но мы изготовляем электрические стулья, с помощью которых осуществляем смертную казнь. Так что, польза и ущерб от явлений зависят исключительно от самого человека.

Вместо того, чтобы ворчать и бояться, нужно понять, что альтернативы этому нет, прогресс не остановишь, и чем раньше мы вольемся в этот поток, тем скорее вступим в игру: во всех других случаях мы окажемся вне игры. Потенциал есть, традиции тоже. Остается лишь понять, что у Армении нет иного пути, кроме как вступить в течение, иначе мы будем вечными потребителями, как наша футбольная сборная – будем наблюдать за игрой со стороны, втайне мечтая однажды выйти на поле.