Самвел МАРТИРОСЯН
Медиаэксперт
Ереван
Бархатная революция была уникальной как по своим темпам, децентрализованности акций протеста, так и многочисленными интересными политическими и общественными особенностями, которые еще будут подвергнуты анализу. Информационное пространство также было крайне специфичным в те дни – в СМИ, социальных медиа имели место явления, уникальные даже с точки зрения международного опыта. Кроме того, информационный фон бархатной революции однозначно сказался на новостном и, в целом, информационном пространстве Республики Армения и Диаспоры.Революционное движение во многом зависело от интернета и социальных сетей. Различные технологии соцсетей оказали серьезнейшее воздействие на общественные и политические процессы. Отметим лишь ряд важных факторов.
а․ Наибольшее влияние оказали Фейсбук и Ютуб. Фейсбук вот уже несколько месяцев как стал самой популярной в Армении соцсетью, обойдя, наконец, много лет сохранявшие передовые позиции в Армении Одноклассники. Более того, в революционные дни число пользователей Фейсбук пополнили порядка ста тысяч новых юзеров. Интернет-провайдеры зафиксировали в те дни 300-процентный прирост трафика в направлении Фейсбук и Ютуб. Пиковые показатели трафика были зарегистрированы 22-23 апреля, когда в Ереване и регионах Армении происходили наиболее драматичные события.
б․ Наиболее важным обстоятельством является то, что данные платформы, Фейсбук и Ютуб, активно использовались для трансляции прямых эфиров. Команда Пашиняна еще в предвыборный период осуществляла агитацию с помощью фейсбуковских прямых эфиров. Опыт показал, что этот инструмент срабатывает, по ряду причин. Во-первых, сам Фейсбук выводит прямые эфиры в категорию приоритетных. В отличие от постов другого типа, прямые эфиры собирают наибольшую аудиторию. Другим важным обстоятельством является то, что нынешняя молодежь склонна больше к получению визуальной информации, чем прочтению текстов.
в․ Прямые эфиры возымели в целом самый мощный эффект на ход революции, поскольку:
— Когда в прямой эфир выходили политики, особенно Пашинян, это создавало непосредственную атмосферу. Тем более что противоположный лагерь в те дни попросту молчал, не общаясь с обществом даже посредством прессы или пресс-релизов.
— Прямые эфиры сломали целый ряд посреднических институтов, заявления революционной команды достигали общества без купюр и комментариев придворных политологов.
— Прямые эфиры позволили довести до минимума распространение фейковых новостей, поскольку была возможность непосредственно их опровергнуть.
— Прямые эфиры стали средством непосредственной координации, поскольку акции протеста проводились на физически распределенном пространстве.
— Они стали средством инклюзивности.
— Диаспора также оказалась вовлеченной, став очевидцем всех событий.
Следует отметить, что прямые фейсбуковские эфиры были впоследствии институционализированы и фактически стали средством общения премьер-министра и правительства с обществом, что само по себе явление беспрецедентное не только для Армении, где давно уже существовала практика минимизации общения даже с прессой, но и в международной практике.
г․ Несмотря на то, что основными соцсетевыми площадками были Фейсбук и Ютуб, активен был и Инстаграм. Здесь также рядовые пользователи входили в прямой эфир. Но наиболее интересное влияние возымел Инстаграм, создавая привлекательный революционный имидж, среду с вовлечением молодежи, креативными решениями и множеством мемов. Образы при динамично развивающихся событиях оказывают серьезное воздействие. Кроме того, именно в Инстаграме у публичных лиц наибольшая аудитория, а значит, их посты оказывают большее воздействие.
д․ С какого-то момента Инстаграм и Фейсбук превратили революционное движение в модный тренд. Чекин на площади Республики, селфи, фото с политическими активистами и лидерами революционного движения сделали весьма привлекательным участие в Движении. Более того, отсутствие подобных фото стало для многих признаком отставания от жизни и друзей.
е․ Твиттер, который в Армении всегда был ограничен в количественном смысле, на сей раз также проявил активность. С одной стороны, здесь велика была роль молодежных масс, которые через Твиттер передавали событийные репортажи об акциях в том или ином месте. А с другой, журналисты и активисты оперативно представляли ситуацию не только для внутренней, но и внешней аудитории. Учитывая резкий рост интереса к Армении в мире, Твиттер стал одной из основных платформ для тех иностранных лиц, которые хотели отслеживать события в Армении. Внутренняя конструкция Твиттера, открытость поисковой системы, возможность хэштегов выводят эту платформу на первое место по комфорту для внешнего наблюдателя. Вот почему активные армянские пользователи генерировали в Твиттере множество англоязычных, русскоязычных, франкоязычных постов, адресованных внешней аудитории.
ж․ Неожиданно новой и влиятельной платформой стал мессенджер Телеграм. До революции им в Армении пользовалось не так много людей. Но то, что Телеграм примерно в те же дни был заблокирован в России, а ранее в Иране, что вызвало большой международный шум, породило интерес к нему в Армении. Когда началось революционное движение и, как я уже сказал, резко вырос трафик Фейсбук и Ютуб, начались перебои с интернетом. Кроме того, в местах крупных манифестаций, где собирались многие тысячи людей, мобильные станции не выдерживали нагрузки, и качество интернета резко падало. Телеграм стал одним из удобных средств получения информации, который позволял даже при слабом интернете получать свежие новости. Тут же были созданы информационные каналы в Телеграм. Кроме того, этой платформой стал пользоваться ряд онлайн-медиа. Аудитория каналов Телеграм за несколько дней превысила сотни и тысячи. Для русскоязычной аудитории (русскоязычных армян в диаспоре, а также иностранных журналистов и политологов) основными источниками информации стали несколько каналов в Телеграм, созданных представителями армянской общины России, во многом потому, что зачастую армянские традиционные онлайн-медиа не успевали переводить весь информационный поток.
Кроме того, чат-группы Телеграм, которые позволяют подключить одновременно несколько тысяч пользователей, стали одним из основных способов организации акций протеста. Так, многие сотрудники IT-организаций координировали акции по перекрытию улиц с помощью Телеграм. Благодаря оперативным и организованным действиям удалось полностью парализовать движение в Ереване.
Безусловно, было много и других факторов, оказавших воздействие на революционное движение. Так, множество креативных плакатов, видео и других агитсредств было создано как раз в соцсетях. Многие акции протеста, например, ночной «шум кастрюль», проводились с помощью фейсбуковских event-ов и призывов в Телеграм. Факт тот, что соцсети оказали очень большое влияние на Движение. Более того, логика Движения в реальном мире зачастую имела соцсетевую, децентрализованную сущность.
