Исследовательский центр «Регион«
European Endowment for Democracy (EED)
Статья 20 Закона РА «Об аудиовизуальных медиа»[1], принятого в 2020 г., определяет выпускные данные телерадиокомпаний и порядок их обязательного обнародования в эфире. Во время лицензирования телерадиокомпаний, они представляют полный пакет информации о себе также в соответствующий орган — Комиссию по телевидению и радио, на сайте которой можно найти данные аудиовизуальных СМИ[2], получивших лицензии (официальное название поставщика медиауслуг, номер лицензии, наименование учредителя, охват вещания, при наличии — адрес официального сайта).
Однако продукция телерадиокомпаний потребляется также в онлайн-пространстве — через их официальные веб-сайты и платформы в социальных сетях. Более того, есть телерадиокомпании, у которых, помимо этого, есть также свои онлайн-СМИ. Как, например, официальный сайт Общественного телевидения 1tv.am и его новостная платформа 1Lurer.am, официальный сайт Shant TV shanttv.am и его новостная платформа shantnews.am. И радиокомпания «Аврора», кроме официального сайта, имеет новостную площадку auroranews.am. А «FreeNews TV», недавно получившее лицензию на вещание, представляет свою продукцию онлайн аудитории не через отдельный веб-сайт, а через запущенное ранее онлайн-СМИ freenews.am и различные его страницы в соцсетях.
Фактически, прежние различия в онлайн-пространстве между телерадиокомпаниями и классическими онлайн-СМИ становятся все меньше также и в Армении.
Учитывая все эти реалии, мы впервые исследовали уровень прозрачности телерадиокомпаний в онлайн-пространстве.
Нашей задачей было выяснить:
- Как телерадиокомпании Армении предстают перед аудиториями, потребляющими их продукцию в онлайн-пространстве?
- Какие идентификационные данные они публикуют, с какой степенью прозрачности характеризуются их официальные сайты и соцсетевые платформы?
По ходу мы составили также базу идентификационных данных аудиовизуальных СМИ, классифицированную по степени их прозрачности[3].
Хотя в действующем законе нет каких-либо требований по выходным данным аудиовизуальных СМИ именно в онлайн-пространстве и по прозрачности также для онлайн-аудитории.
Представленность телерадиокомпаний в онлайн-пространстве
Исследованная нами 41 телерадиокомпания с республиканским и региональным охватом вещания в онлайн-пространстве имеет различную представленность.
78% из них (32 телерадиокомпании) предлагают свою продукцию онлайн-аудитории как минимум через 1 официальный сайт и в основном через 2-3 социальные сети. А 22% (9 телерадиокомпаний) делают это в онлайн-пространстве только через социальные сети. У этих компаний либо нет официального сайта (пока), либо их сайт не работает[4].
См. нижеприведенный график.
41 аудиовизуальное СМИ с брендовым наименованием фактически имеет 44 веб-сайта и 110 страниц в 8-и различных соцсетях. Самая популярная социальная сеть — это FB (здесь представлены 42 сайта из 44 — 95%). Далее, в порядке убывания, идут Youtube (27 сайтов — 61%), Instagram (17 сайтов — 39%), Twitter (13 сайтов — 30%), Telegram (4 сайта — 9%), OK (3 сайта — 7%), VK (2 сайта — 5%), Linkedin (2 сайта — 5%).
Столь широкую представленность в онлайн-пространстве имеют не только СМИ с республиканским вещанием, но и ряд региональных аудиовизуальных СМИ. Однако такая степень представленности в онлайне не прямо пропорциональна уровню прозрачности аудиовизуальных медиа для аудитории (предоставлению полного пакета выходных данных).
Как мы измеряли целостность «идентификационных удостоверений» аудиовизуальных медиа в онлайне?
Методологическая справка
Мы изучали и определяли уровень идентификации и прозрачности телерадиокомпаний в онлайн-пространстве исключительно на основе их выходных данных, применяя те же подходы, которыми руководствовались в ходе исследования прозрачности онлайн-медиа[5].
Мы исследовали следующее:
— Информируют ли телерадиокомпании свою онлайн-аудиторию о том, в каком году они начали свою деятельность?
— Публикуют ли имена своего учредительного органа/лица, редактора/исполнительного директора?
— Предоставляют какую-либо контактную информацию (телефон, элпочта, физический адрес)?
— Публикуют свой кодекс этики на онлайн-платформах?
— Информируют также о своих финансовых потоках?
Таким образом, мы установили 8 критериев для изучения прозрачности телерадиокомпаний в онлайн-пространстве и определяли наличие/отсутствие этих данных не только по официальным сайтам телерадиокомпаний (наименование СМИ.am), но и по их платформам в соцсетях.
Во-первых, потому что, как было сказано выше, определенная группа СМИ не имеет официальных сайтов и использует только социальные сети.
Во-вторых, как показывали наши предварительные наблюдения, есть компании, которые часть выходных данных представляют на своих официальных сайтах, а другую — в соцсетях. Для всех этих случаев мы определяли целостность пакетов выходных данных на основе принципа взаимодополнения. Например, если компания публикует на своем веб-сайте только номер телефона редакции, а на своей соцсетевой странице также физический адрес, дату начала деятельности, то мы считали, что в итоге данное СМИ представило своим онлайн-аудиториям 3 выпускных данных.
И действительно, в ходе исследования выяснилось, что источником 52% пакетов выходных данных, зафиксированных нами в онлайне, являются исключительно официальные сайты телерадиокомпаний, источником 25% пакетов являются исключительно их соцсетевые платформы. 23% — это пакеты, данные которых мы брали и из официальных сайтов, и со страниц в социальных сетях.
См. нижеприведенный график, а также таблицу в конце отчета.
«Идентификационные удостоверения» аудиовизуальных медиа в онлайне
Наименее разглашаемыми данными являются сведения о руководящих звеньях аудиовизуальных СМИ. О том, кто является исполнительным директором/главным редактором/другим руководящим лицом данного СМИ не сообщают на своих онлайн-платформах 77% аудиовизуальных СМИ. Ни в каком варианте — ни на официальном сайте, ни на какой-либо странице в соцсетях.
На втором месте по шкале непрозрачных данных находится информация об учредительном органе/лице. 61% телерадиокомпаний не сообщает в онлайн-пространствах имен своих учредительных органов/лиц. Хотя информация об учредительном органе представляется в обязательных пакетах во время лицензионного конкурса, ее также можно найти на официальном сайте Комиссии по телевидению и радио.
См. нижеприведенную таблицу.
Год начала деятельности телерадиокомпаний — это те выходные данные, прозрачность которых составляет 50/50. Так, одна половина 44-х онлайн-платформ (50% официальных сайтов /страниц соцсетей) информирует аудиторию о том, когда начала свою деятельность данная теле- или радиокомпания. А для аудитории другой половины (50%) эта информация остается недоступной. На онлайн-платформах этой группы СМ такой информации нет.
Самыми разглашаемыми данными являются номера телефонов телерадиоредакций. 90% онлайн-телерадиоплатформ публикуют телефонные номера редакций. Однако 25% из них делают это исключительно через социальные сети. И в этом ряду не только компании, представляющие свою аудиовизуальную продукцию только через соцсети, но и те, у кого есть официальные сайты (New Armenia TV, Radio Marshall-FM 103.5, shantnews.am, auroranews.am).
Смотри нижеприведенный график։
Адрес электронной почты аудиовизуальных СМИ занимает второе место по объему публикуемых данных. 86% телерадиокомпаний указывают адреса электронной почты на своих сайтах /страницах в соцсетях. 61% делают это через официальные сайты, 25% — только через соцсети. В числе тех, кто публикует свой адрес электронной почты в социальных сетях, находятся также Радио ВЭМ, Поп FM 89.3, Радио Ван, Радио Marshall-FM 103.5, Котайк TV, shantnews.am. Это СМИ, имеющие также официальные сайты.
Третьими по прозрачности являются данные о физическом адресе телерадиокомпаний. Одна из 73% онлайн-платформ (официальный сайт или страница в соцсети) информирует аудиторию о местонахождении своей редакции, публикуя физический адрес.
По сравнению с другими, наименьшей прозрачностью характеризуются данные по финансовым потокам и кодексам этики аудиовизуальных СМИ.
Так, отчеты о финансовых потоках опубликованы на 12-и (27%) аудиовизуальных медиа-платформах из 44, и только на 2-х (5%, Телекомпания «Шогакат» и телекомпания «Кявар») можно найти кодексы этики редакций.
См. нижеприведенные графики.
Рейтинг прозрачности аудиовизуальных медиа в онлайн-пространстве
На основе этих 8 видов выходных данных, мы составили базу данных 44 аудивизуальных медиаплатформ и рейтинг их прозрачности в онлайн-пространстве[6].
Здесь, как и в случае с онлайн-медиа, сформировались три группы СМИ с разной степенью прозрачности.
Прозрачные теле- и радиокомпании — это СМИ, на платформах которых представлены 6-8 выходных данных. Это группа из 9 телерадиоплатформ (20%), проявивших 66,6%–100% прозрачности.
Частично прозрачные теле- и радиокомпании — это СМИ, на платформах которых представлены 3-5 выходных данных. Это группа из 24 аудиовизуальных телерадиоплатформ (55%) с прозрачностью 33,3%–66,5%.
Непрозрачные теле- и радиокомпании — это СМИ, на платформах которых представлены 0-2 выходных данных. Это группа из 11 аудиовизуальных телерадиоплатформ (25%) с прозрачностью 0%-33,2% .
См. нижеприведенный график и таблицу, в которой представлена фактическая степень прозрачности каждой из исследованных нами теле— и радиокомпаний в онлайн пространстве состоянию на 2021 год.
Шкала прозрачности аудиовизуальных медиа в онлайн-пространстве
| Фактические источники выходных данных ТК/РК | Количество фактически опубликованных из
8-и выходных данных
|
Диапазон рейтингов прозрачности |
|
0%-33.3% — Непрозрачные СМИ |
||
| 33.3%-66.6% — Частично прозрачные СМИ | ||
| 66.6%-100% — Прозрачные СМИ | ||
| Телекомпания «Шогакат» | 8 | 100% |
| shoghakat.am | ||
| Общественная телекомпания | 7 | 87.5% |
| 1tv.am | ||
| Телекомпания А-TV | 7 | 87.5% |
| atv.am | ||
| Телекомпания «Кявар» | 7 | 87.5% |
| kyavartv.am | ||
| Телекомпания «Армнюз» | 6 | 75% |
| armnewstv.am | ||
| Радио «FM-105.5» | 6 | 75% |
| 1055.am | ||
| Радио «Аврора» | 6 | 75% |
| radioaurora.am | ||
| Радио «VEM» | 6 | 75% |
| vem.am +соцсети | ||
| «Радио джан» FM 90.7 | 6 | 75% |
| radiojan.am | ||
| Телекомпания «Еркир медиа» | 5 | 62.5% |
| yerkirmedia.am+соцсети | ||
| Телекомпания «Армения» | 5 | 62.5% |
| armeniatv.am | ||
| Телекомпания «Шант» | 5 | 62.5% |
| shanttv.com | ||
| 5-ый канал | 5 | 62.5% |
| 5tv.am +соцсети | ||
| Телекомпания «Фортуна» | 5 | 62.5% |
| fortunatv.am | ||
| Телерадиокомпания «Цайг» | 5 | 62.5% |
| tsayg.am | ||
| Радио «ВАН» | 5 | 62.5% |
| radiovan.fm+соцсети | ||
| «РАДИО ЕРЕВАН» | 5 | 62.5% |
| arradio.am | ||
| Общественная телекомпания «Вести» | 4 | 50% |
| 1Lurer.am | ||
| Телекомпания «Кентрон» | 4 | 50% |
| kentron.tv | ||
| Телекомпания «Дельта» | 4 | 50% |
| deltatv.am | ||
| Телекомпания «ЗАНГЕЗУР» | 4 | 50% |
| zangezur.tv+ սոցցանցեր | ||
| Общественное радио Армении | 4 | 50% |
| armradio.am | ||
| «РАДИО МАРШАЛ» -FM 103.5 | 4 | 50% |
| radiomarshall.am +соцсети | ||
| Радио «ИМПУЛЬС» | 4 | 50% |
| impuls.am | ||
| «РАДИО АЙ» FM 104.1 | 4 | 50% |
| radiohay.am | ||
| Лратвакан радио FM 106.5 | 4 | 50% |
| lratvakan.am | ||
| Телекомпания «Шант» | 4 | 50% |
| shantnews.am +соцсети | ||
| Телекомпания 21 | 3 | 37.5% |
| Социальные сети | ||
| Телекомпания «Нор Айастан» | 3 | 37.5% |
| norhayastan.com +соцсети | ||
| Телекомпания «Гегама» | 3 | 37.5% |
| Социальные сети | ||
| «КИСС FM» Армения | 3 | 37.5% |
| kissfm.am | ||
| Радио «ПОП FM» | 3 | 37.5% |
| Социальные сети | ||
| «АВТОРАДИО» | 3 | 37.5% |
| autoradio.am | ||
| Вторая армянская телекомпания | 2 | 25% |
| Социальные сети | ||
| Телекомпания «АРМА» | 2 | 25% |
| Социальные сети | ||
| Телекомпания «КОТАЙК» | 2 | 25% |
| kotayktv.am +соцсети | ||
| Телекомпания «ТАВУШ» | 2 | 25% |
| Социальные сети | ||
| «Радио ШАНТ» FM 104.1 | 2 | 25% |
| Социальные сети | ||
| «РАДИО ШАНСОН» FM 90.1 | 2 | 25% |
| www.chanson.am | ||
| «АРМНЮЗ FM» | 1 | 12.5% |
| armnews.fm | ||
| Телекомпания «Нур» | 1 | 12.5% |
| Социальные сети | ||
| Радио «МИГ» FM 105.7 | 1 | 12.5% |
| Социальные сети | ||
| Радио «Аврора» auroranews.am+соцсети | 1 | 12.5% |
| Телекомпания «Фри Нюз» | 0 | 0% |
| Социальные сети |
Отчет является частью исследования «Прозрачность медиа Армении в 2021 году», проведенного нами в рамках проекта «Новая медиа-среда — новые проблемы, новые регулирования: за плюралистические, качественные и прозрачные СМИ в Армении». Проект реализуется при финансовой поддержке Европейского фонда за демократию (EED). Содержание отчета может не отражать мнение EED и является предметом исключительной ответственности Исследовательского центра «Регион».
Материалы проекта см.: Mediametrics, https://www.regioncenter.info/ru/media-metrics
https://www.regioncenter.info/ru/media-metrics/1811
_______________________________
[1] Закон РА «Об аудиовизуальных медиа»: http://parliament.am/legislation.php?sel=show&ID=7300&lang=arm
[2] См.: http://tvradio.am/type/tv/, http://tvradio.am/type/radio/
[3] См.: Телевидение и радио – 2021: рейтинг прозрачности, база идентификационных данных (арм), https://www.regioncenter.info/hy/media-metrics.
[4] Эти и приведенные в отчете все остальные показатели о телевидении и радио мы получили из данных, зафиксированных по состоянию на сентябрь-откябрь 2021 г.
[5] См.: ««Идентификационные удостоверения» онлайн-СМИ Армении -2020», https://www.regioncenter.info/hy/node/1750, а также: «Прозрачность и идентификация онлайн-медиа-2021», https://www.regioncenter.info/ru/media-metrics.
[6] См:Телевидение и радио 2021: рейтинг прозрачности, база идентификационных данных, https://www.regioncenter.info/hy/media-metrics.
